Newsお知らせ

2024.11.16

【解決済】地図情報が表記されない件に関して

いつも「らくちょく」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、Google地図機能において経度・緯度が正常に表記されない不具合が発生しておりました。
この問題により、お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在、この不具合については修正が完了し、通常通りご利用いただける状態となっております。
また、問題を迅速にご連絡いただきましたお客様には心より感謝申し上げます。貴重なご意見をいただけたことで、迅速な対応が可能となりました。
私たちは今回の問題を重く受け止め、再発防止に向けたシステムの強化や確認体制の見直しを進めてまいります。
これからも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続き「らくちょく」をよろしくお願い申し上げます。